Boletas concierto TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR Coliseo Medplus Bogotá - 2025
concierto TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá

Boletas concierto TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR Coliseo Medplus Bogotá - 2025

Compra boletas para el concierto TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Coliseo Medplus en Bogotá desde la comodidad de tu hogar en Taquillalive. Consulta los precios de boletas del concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá

  • jue • Ene 16 •
  • 8:30 pm
  • Coliseo Medplus
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Información del concierto TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá


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Toda la información relacionada con el evento la puedes encontrar en tu ticket, si tienes dudas y/o inquietudes escríbenos al correo electrónico serviciocliente@taquillalive.com, comunicate al teléfono 601 518 9955 o visítanos en nuestras redes sociales @taquillalive. Queremos que tu experiencia sea única y por eso te aconsejamos revisar las recomendaciones que tenemos para cada evento.

Precios de boletas del concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá

Twenty One Pilots, la banda que está revolucionado el rock en todo el planeta, por fin tendrá su primer headline show en Colombia con su concierto del próximo 16 de enero de 2025 en el Coliseo Medplus de Bogotá. Josh Dun y Tyler Joseph volverán al país después de dos apoteósicos shows en el Festival Estéreo Picnic de la mano de su The Clancy World Tour que los llevará por varios países. Seis discos y números éxitos que se han colado en las primeras posiciones de las listas de streaming se escucharán, en vivo, en el concierto de Twenty One Pilots en Bogotá.

** VENTA DE BOLETERÍA ÚNICAMENTE POR LA WEB **

TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Coliseo Medplus

FECHAS DE VENTA

PREVENTA ARTISTA

Desde el día martes 14 de Mayo de 2024 a las 10:00 a.m. hasta el día miércoles 15 de Mayo de 2024 a las 09:59 a.m, o hasta agotar existencias.

PREVENTA BANCOS AVAL

Desde el día miércoles 15 de Mayo de 2024 a las 10:00 a.m. hasta el día viernes 17 de Mayo de 2024 a las 09:59 a.m, o hasta agotar existencias.

VENTA PÚBLICO GENERAL

Desde el día viernes 17 de Mayo de 2024 a las 10:00 a.m. hasta el día del evento.

Tabla de precios

Desliza hacia la derecha →

LOCALIDAD ETAPA AFORO PRECIO SERVICIO PRECIO TOTAL
SECTORES 118 Y 120 1 290 $399.000 COP $72.000 COP $471.000 COP
SECTORES 118 Y 120 2 250 $439.000 COP $79.000 COP $518.000 COP
SECTORES 118 Y 120 3 356 $459.000 COP $82.000 COP $541.000 COP
PLATEA 1 1 850 $369.000 COP $66.000 COP $435.000 COP
PLATEA 1 2 1.000 $399.000 COP $72.000 COP $471.000 COP
PLATEA 1 3 2.775 $439.000 COP $79.000 COP $518.000 COP
SECTORES 112, 114 Y 116 1 365 $339.000 COP $61.000 COP $400.000 COP
SECTORES 112, 114 Y 116 2 400 $379.000 COP $68.000 COP $447.000 COP
SECTORES 112, 114 Y 116 3 500 $399.000 COP $72.000 COP $471.000 COP
SECTORES 108 Y 110 1 315 $279.000 COP $50.000 COP $329.000 COP
SECTORES 108 Y 110 2 350 $309.000 COP $56.000 COP $365.000 COP
SECTORES 108 Y 110 3 383 $329.000 COP $59.000 COP $388.000 COP
SECTORES 100 Y 102 1 210 $249.000 COP $45.000 COP $294.000 COP
SECTORES 100 Y 102 2 200 $279.000 COP $50.000 COP $329.000 COP
SECTORES 100 Y 102 3 197 $299.000 COP $54.000 COP $353.000 COP
SECTORES 104 Y 106 1 255 $199.000 COP $36.000 COP $235.000 COP
SECTORES 104 Y 106 2 350 $229.000 COP $41.000 COP $270.000 COP
SECTORES 104 Y 106 3 442 $249.000 COP $45.000 COP $294.000 COP
PLATEA 2 1 820 $179.000 COP $32.000 COP $211.000 COP
PLATEA 2 2 800 $199.000 COP $36.000 COP $235.000 COP
PLATEA 2 3 1.380 $239.000 COP $43.000 COP $282.000 COP
SECTOR 122 (Silla 10-17) ** 1, 2 Y 3 224 $239.000 COP $43.000 COP $282.000 COP
SECTOR 122 (Silla 1-9) ** 1, 2 Y 3 252 $199.000 COP $36.000 COP $235.000 COP
ZONA PARA MENORES DE EDAD
SECTORES 117 Y 119 1 290 $399.000 COP $72.000 COP $471.000 COP
SECTORES 117 Y 119 2 250 $439.000 COP $79.000 COP $518.000 COP
SECTORES 117 Y 119 3 356 $459.000 COP $82.000 COP $541.000 COP
SECTORES 111, 113 Y 115 1 365 $339.000 COP $61.000 COP $400.000 COP
SECTORES 111, 113 Y 115 2 400 $379.000 COP $68.000 COP $447.000 COP
SECTORES 111, 113 Y 115 3 500 $399.000 COP $72.000 COP $471.000 COP
SECTORES 107 Y 109 1 315 $279.000 COP $50.000 COP $329.000 COP
SECTORES 107 Y 109 2 350 $309.000 COP $56.000 COP $365.000 COP
SECTORES 107 Y 109 3 383 $329.000 COP $59.000 COP $388.000 COP
SECTOR 101 1 210 $249.000 COP $45.000 COP $294.000 COP
SECTOR 101 2 200 $279.000 COP $50.000 COP $329.000 COP
SECTOR 101 3 197 $299.000 COP $54.000 COP $353.000 COP
SECTORES 103 Y 105 1 255 $199.000 COP $36.000 COP $235.000 COP
SECTORES 103 Y 105 2 350 $229.000 COP $41.000 COP $270.000 COP
SECTORES 103 Y 105 3 442 $249.000 COP $45.000 COP $294.000 COP
SECTOR 121 (Silla 1-8) ** 1, 2 Y 3 252 $239.000 COP $43.000 COP $282.000 COP
SECTOR 121 (Silla 9-17) ** 1, 2 Y 3 224 $199.000 COP $36.000 COP $235.000 COP

** SECTORES 121 Y 122 Vista Parcial.


Condiciones del concierto TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR



Apertura de Puertas:
06:00 P.M.


Edad Mínima:
12 Años


Movilidad reducida:
SI (Platea)*


Mujeres en visible estado de Embarazo:
SI**


Zona de Parqueo:
SI


Tickets por Transacción:
6

*Las personas con movilidad reducida serán dirigidas a un espacio adecuado junto con un acompañante que también tenga su ticket.
**Ingreso bajo su propia responsabilidad (previo a ingreso se debe firmar un consentimiento informado). La ubicación será en Graderías.

Recomendaciones para llegar al Coliseo Medplus:

Llega con 4 horas de anterioridad al Coliseo MedPlus.
Disfruta de la amplia oferta gastronómica que tenemos dentro del Coliseo MedPlus.
Trae una capa impermeable. No está permitido el ingreso de sombrillas.
Trae tu celular cargado y batería recargable.
Compra tu cupo en los parqueaderos que tiene Coliseo MedPlus directamente en Taquillalive
Sé paciente, respeta a los demás asistentes y vive una vez más un evento inolvidable en el Coliseo MedPlus.

Formas y medios de pago

En www.taquillalive.com, venta válida con cualquier medio de pago. Aplica para máximo 6 tickets por transacción. Asistencia de compra por Call Center en los números +57 601 518 9955 y Redes Sociales de Taquillalive.

Preguntas Frecuentes

¿Cuándo y dónde se llevará a cabo el concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá?
Se llevará a cabo el próximo 16 de Enero de 2025 en el Coliseo Medplus.

¿Dónde puedo comprar tickets para el concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá?
Puedes comprar tus tickets en el sitio web de Taquillalive (www.taquillalive.com). Los precios comienzan desde $211.000 COP para PLATEA 2, incluyendo el servicio de Taquillalive.

¿Hay un límite en la cantidad de tickets que puedo comprar para el concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá?
Puedes comprar hasta 6 tickets por transacción. Recomendamos comprarlos pronto para asegurarte de conseguir los mejores asientos.

¿Habrá venta de tickets en la puerta del concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá?
El día del evento podrás adquirir tus tickets en nuestras taquillas físicas, dependiendo de la disponibilidad del evento.

¿Cuál es la edad mínima para asistir al concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá?
La edad mÍnima de ingreso para menores de edad es de 12 años. Los menores de 16 años deben estar acompañados de un adulto responsable con ticket de la misma localidad.

¿Puedo llevar comida y bebida al concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá?
No se permite la entrada con comida y bebida al venue. Habrá opciones de alimentos y bebidas en el lugar.

¿Puedo tomar fotografías y videos durante el concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR en Bogotá?
Se permiten fotografías y videos personales durante el concierto, pero se prohíbe el uso de cámaras profesionales o grabadoras de audio. Además, se prohíbe el uso de flash durante el espectáculo.

PULEP: MFD526

Términos y Condiciones del Evento TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR

• Aforo Total y Reservas: El aforo total del evento incluye las reservas técnicas, de organizador y de patrocinador que eventualmente pueden ser liberadas a la venta, sujetas a disponibilidad. • Disponibilidad de Boletas por Etapa: La disponibilidad de boletas en cada etapa del evento dependerá de las reservas efectuadas en los canales designados para la venta de boletas. Una vez agotada la etapa, no se podrán vender entradas de etapas anteriores. Las reservas de una etapa agotada que no se hagan efectivas pasarán a hacer parte del aforo de la etapa disponible en ese momento. El precio de las boletas puede fluctuar en cualquier momento, dependiendo de la oferta y la demanda del mercado. • Venta de Boletas en Preventa ARTISTA: Durante esta fase de preventa, el 20% del aforo disponible estará reservado para la compra por parte de los inscritos en la preventa de fans del artista. La preventa exclusiva estará disponible para clientes de cualquier franquicia bancaria. Esta fase estará vigente durante un período de 24 horas, comenzando el 14 de mayo de 2024 a las 10:00 A.M y finalizando el 15 de mayo de 2024 a las 10:00 A.M, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Aplica para un máximo de 6 boletas por transacción/usuario. • Venta de Boletas en Preventa AVAL: Durante esta fase de preventa, el 70% del aforo disponible estará reservado para los tarjetahabientes de los Bancos Aval y dale! Esta fase estará vigente durante un período de 48 horas, comenzando el 15 de mayo de 2024 a las 10:00 A.M hasta el 17 de mayo de 2024 a las 10:00 A.M, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. La preventa exclusiva para compras con Tarjetas Débito y Crédito de los Bancos AV Villas, Bogotá, Occidente y Popular, así como la tarjeta débito dale!, Se aplicará un máximo de 6 boletas por transacción. El precio de la boletería estará sujeto a disponibilidad y existencias al momento de la compra. Grupo Aval, los Bancos Aval y dale!, únicamente actúan como aliados del evento, razón por la cual no se hacen responsables de la realización del evento o cualquier cambio en las condiciones del mismo.. • Venta de Boletas en Preventa Spotify: Además, el 5% del aforo disponible estará reservado para los fans más apasionados del artista en Spotify, utilizando el código único. La preventa exclusiva estará disponible para clientes de cualquier franquicia bancaria. Esta fase estará vigente durante un período de 48 horas, comenzando el 15 de mayo de 2024 a las 10:00 A.M hasta el 17 de mayo de 2024 a las 10:00 A.M, o hasta agotar existencias, lo que ocurra primero. Se aplicará un máximo de 6 boletas por transacción. El precio de la boletería estará sujeto a disponibilidad y existencias al momento de la compra. • Venta de Boletas en General: Una vez concluida la preventa exclusiva, el 5% del aforo estará disponible para el público en general que utilice cualquier franquicia bancaria. La etapa general estará activa a partir del 17 de mayo de 2024 a las 10:00 A.M., sujeta a disponibilidad hasta agotar existencias. Cada transacción permitirá la adquisición de un máximo de 6 boletas. Además, se aceptarán pagos con medios de Bancos Internacionales con la condición de que la entrega de boletos se realice únicamente en taquilla al titular de la compra. Organiza: PROMOTORA COLOMBIA S.A.S. • Política de Edad: IMPORTANTE: Se establece que la edad mínima para ingresar al evento es de 12 años. Se especifica que hay localidades designadas exclusivamente para menores de edad, y solo estos podrán acceder a dichas áreas. Para los asistentes entre 12 y 16 años, se requiere la presencia de un adulto responsable durante su permanencia en el evento. • Horarios, Venue y Producción Sujetos a Cambios: Los horarios, el lugar del evento y la producción del mismo, incluido el layout, están sujetos a cambios o modificaciones derivadas de la operatividad del día, razones climatológicas, ajustes logísticos u otras consideraciones de las autoridades y/o organizadores del evento. La programación y la producción están sujetas a cambios. El cambio del lugar o la producción del evento no constituirá una causa para solicitar devolución de los boletos. • Responsabilidad del Organizador: El organizador del evento no asume responsabilidad por accidentes, lesiones, pérdidas o daños a la propiedad que puedan ocurrir antes, durante o después del evento. •Disposiciones Generales: La jurisdicción se determina en virtud de la ley colombiana con el propósito de regular cualquier disputa legal vinculada al evento conforme a las normativas y jurisprudencia vigentes en Colombia. Esta disposición implica que cualquier controversia derivada del evento será dirimida por los tribunales colombianos, aplicando las leyes del país pertinentes. • Política de Devolución de Boletos: En caso de cancelación por parte del organizador por Fuerza Mayor, los asistentes que deseen solicitar la devolución de sus boletos deberán hacerlo dentro del período especificado por el organizador del evento y conforme a las condiciones establecidas en la política de devolución correspondiente, la cual puede incluir plazos, cargos administrativos y requisitos de documentación. El proceso de devolución será gestionado por el organizador una vez recibida la solicitud dentro del plazo y condiciones requeridas. Las devoluciones estarán sujetas a excepciones determinadas por el organizador. Cualquier disputa relacionada con la política de devolución estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales competentes de Colombia y se regirá por las leyes colombianas aplicables. Al adquirir un boleto, el asistente acepta y reconoce los términos y condiciones de la política de devolución establecida. •Tratamiento de Datos: Al comprar boletos para el evento, le informamos que el organizador recopilará y compartirá su información personal con el representante de la agencia del artista. Esta práctica es necesaria para coordinar aspectos logísticos y promocionales del evento, garantizando una experiencia satisfactoria para todos los asistentes. Tenga la seguridad de que el organizador tratará sus datos con la debida confidencialidad y cumplirá con todas las leyes y regulaciones de protección de datos pertinentes. Su privacidad es importante para nosotros, y cualquier uso de su información estará sujeto a las políticas de privacidad del organizador y las leyes aplicables. Agradecemos su comprensión y colaboración en este proceso, que nos permite brindarle un evento exitoso y seguro. ÁREA PARA PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA: El sitio del evento contará con áreas para personas con movilidad reducida. El ingreso al evento NO está permitido para mujeres en estado de embarazo Al hacer clic en "Aceptar" o al adquirir boletas para el evento, el comprador acepta todos los términos y condiciones establecidos anteriormente. Estos términos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Políticas de compra para el concierto de TWENTY ONE PILOTS - THE CLANCY WORLD TOUR

La reventa o intento de reventa del ticket no está permitido. Se entiende por reventa todo acto que tenga por objeto enajenar, comercializar, vender o ceder a título oneroso una o más entradas o tickets al evento adquiridas anteriormente El ticket no podrá utilizarse para la promoción o publicidad (incluyendo concursos y sorteos) de productos o servicios, u otros fines comerciales, sin el consentimiento previo, expreso y por escrito del PROMOTOR, pues dichos actos pueden lesionar los intereses de patrocinadores y aliados, que hacen posible la realización del show El comprador admite que la información registrada por efectos de la compra, así como de las transacciones efectuadas será recopilada y tratada por TAQUILLALIVE, y empresas autorizadas, quien en su calidad de responsable del tratamiento está autorizado para actuar de acuerdo con la política de tratamiento de datos personales establecida Las compras realizadas por el sistema de ventas de TAQUILLALIVE están sujetas a la verificación, y aceptación por parte del BANCO o entidad financiera de la transacción, por lo que, de ser negada o rechazada la transacción por la entidad financiera, la venta será reversada. El CLIENTE acepta y conoce que los tickets que compre tienen un costo adicional por el servicio ofrecido por la TIQUETERA que en ningún caso será reembolsable." El Comprador acepta que los datos de evento, número de tickets , ubicaciones, valor de los tickets, fechas y horas del evento, así como las presentes condiciones, han sido verificados y aceptados de manera previa a finalizar la compra, por lo que ni Taquillalive ni el PROMOTOR del evento están obligados a hacer devoluciones de dinero por errores imputables al consumidor." Una vez adquirido el ticket no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros, salvo en aquellos casos en que el empresario, promotor del evento o la ley lo establezcan y en las condiciones que los mismos lo dispongan." El comprador acepta que los tickets deberán ser reclamados por el titular de la tarjeta utilizada para adquirirlos, quien deberá exhibir la tarjeta de crédito con la que realizó la compra y su documento de identidad. No se aceptan poderes, denuncios, noticias criminales o autorizaciones a terceras personas. No obstante, si la persona demuestra que ha sido hurtado de su tarjeta de crédito, y además demuestra su titularidad de esta, podrá reclamar el ticket Taquillalive no realizará la devolución de dinero por tickets no reclamados." Las compras efectuadas en la página web, www.taquillalive.com se entienden efectuadas en los términos de la legislación Colombiana, en particular la ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reportan firmadas electrónicamente por el usuario, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado." El empresario o promotor del evento se reserva el derecho de admisión. Al momento de ingreso al Escenario los asistentes estarán sujetos a las medidas de convivencia, seguridad y policivas establecidas. Quien se negare a someterse a los controles respectivos o desacatare los mismos, se le prohibirá la entrada al lugar o se le solicitará su retiro, sin lugar a devoluciones del dinero pagado por el ticket." Está prohibido el ingreso de cámaras fotográficas, videograbadoras, filmadoras, grabadoras y equipos similares, pudiendo tales equipos ser retirados del lugar y destruido su contenido." El PROMOTOR efectuará las gestiones logísticas necesarias, tendientes a garantizar la seguridad de los asistentes, no obstante, el cliente acepta, conoce y asume los riesgos que se derivan de los eventos con afluencia masiva, y target especializado o poco común." Las cláusulas de la venta, condiciones de uso del ticket, y política de tratamiento de la información, pueden ser consultadas en los puntos de venta y en www.taquillalive.com/ Los precios de los tickets pueden fluctuar en cualquier momento, en función de la oferta y la demanda Está incluido en el aforo total reservas técnicas, de artista y de patrocinador que eventualmente pueden ser liberadas a venta El evento contará con áreas para personas con movilidad reducida en la localidad platea, quienes podrán estar con un (1) acompañante en estas áreas.

Términos y condiciones de PIGGY

¡Hola amante del entretenimiento! sabemos que tú al igual que nosotros harías lo que fuera por ver a tu artista favorito. Por eso, queremos presentarte a PIGGY, tu nueva herramienta amigable de sistema de pagos flexibles que te permitirá pagar tus tickets a cuotas para los Eventos en los que el Promotor habilite con este beneficio. A continuación te contamos con detalle en qué consisten los términos y condiciones de este servicio, pero antes definiremos las palabras clave. 1. Palabras clave: a) Abono: hace referencia al monto de dinero aportado sobre el valor total del ticket. b) Asistentes: el público que acude al Evento. c) Cliente: se refiere a todo individuo que se haya registrado en el Sitio Web www.taquillalive.com y, en consecuencia, tenga una Cuenta con nosotros. d) Cuenta: se refiere al perfil dentro del Sitio Web asignado a cualquier Visitante que se registre en nuestra página web. Una vez el Visitante crea una cuenta, se le denominará Usuario. e) Evento: espectáculo público en vivo de entretenimiento que puede ser de índole musical, deportivo, cultural, entre otros. f) Pago flexible: modalidad de pago que permite a los Clientes adquirir tickets para los Eventos de su interés a cuotas con valores variables determinados por el Cliente, dependiendo del monto que este desee Abonar. g) Piggy: tu amigo y sistema de pagos flexibles que te permitirá pagar tus tickets a cuotas para los Eventos en los que el Promotor habilite con este beneficio. h) Plataforma: se refiere al lugar digital donde se guardan los abonos del Cliente para realizar la reserva de sus tickets. Se sabe cuánto ha abonado y cuánto le falta por pagar. i) Plazo: es el término con el que cuenta el Cliente para completar el pago de sus tickets. j) Promotor: es el empresario responsable de planear, costear, desarrollar y ejecutar el Evento. k) Cancelación del servicio: la solicitud que realiza el Cliente para cancelar la reserva de su ticket y recuperar el dinero abonado a la Plataforma. l) Abono a la reserva: se refiere a la suma de dinero en COP que ha Abonado el Cliente a su Plataforma. m) Ubicación: es la localidad o espacio dentro de las instalaciones del lugar en donde se realizará el Evento que el Cliente escogerá para realizar su reserva. n) Sitio Web: se refiere a la página web www.taquillalive.com 2. ¿En qué consiste el servicio de PIGGY – Pagos Flexibles? TaquillaLive permite a sus Clientes pagar a cuotas los tickets de los Eventos aprobados por el Promotor que están disponibles en su Sitio Web. Los Clientes podrán hacer Abonos parciales al valor total de su ticket y deberán completar la compra antes de la fecha del Evento establecida por el Promotor. Para acceder a este servicio debes contar con una Cuenta en el Sitio Web de TaquillaLive. Si ya tienes una, no te preocupes, no debes realizar pasos adicionales. Solo deberás seleccionar como opción de pago a PIGGY. Recuerda que únicamente podrás seleccionar un método de pago en cada abono. 3. ¿Cuánto cuesta el servicio? TaquillaLive pone a disposición de los Clientes su Sitio Web para realizar la reserva de los tickets del Evento. Tranquilo que hacer tu reserva y adquirir efectivamente el o los tickets reservados NO genera un cargo adicional al Cliente por concepto del servicio prestado. No obstante, en caso de que no termines el pago de el o los tickets reservados, se procederá a devolver el valor pagado por el o los tickets, exceptuando el costo del servicio. 4. Acomodación Al momento de reservar tu ticket podrás seleccionar ubicación de tu preferencia. Si reservaste un palco, recuerda que estos asientos se asignan en conjunto y no será posible individualizar los asientos o ubicaciones. Por lo cual, en caso de que selecciones asientos de diferentes palcos, la plataforma no te va a permitir continuar con la compra. Tampoco podrás seleccionar menos asientos en caso de que no hayas logrado completar el pago completo del palco. Cabe mencionar que algunos sectores no cuentan con silletería numerada sino que la ubicación de los Clientes y Asistentes dependerá del orden de llegada e ingreso al escenario. 5. ¿Cuántas personas podrán hacer Abonos? El Cliente que tiene la Cuenta con TaquillaLive es el único que podrá realizar los abonos a la compra, así se hayan reservado varios tickets para diferentes personas. 6. ¿Cuáles son los medios para realizar los Abonos? El Cliente tendrá habilitada en su Cuenta en el Sitio Web los siguientes canales para hacer Abonos a su reserva: i) Tarjeta de crédito ii) PSE iii) Efectivo iv) Link de pago solicitado a nuestro contact center El Cliente también podrá realizar sus Abonos en los puntos físicos dispuestos por TaquillaLive, los cuales estarán ubicados en los puntos físicos habilitados por TaquillaLive, consúltalos en https://www.taquillalive.com/taquillas-fisicas/ . Para realizar pago en punto físico el Cliente deberá seleccionar dicha opción en los medios de pago, y TaquillaLive le generará un código al Cliente para que con este pueda pagar en el punto físico. Este código estará vigente por 24 horas. En caso de que el Cliente no pueda generar el pago en este tiempo, deberá gestionar otro código en la Plataforma. 7. ¿Cuánto es el valor de los Abonos? El primer Abono tendrá un pago mínimo equivalente al porcentaje que el Promotor del Evento establezca en los T&C del evento. No obstante, la compra deberá ser completada por el Cliente en el máximo de abonos adicionales estipulados por el promotor. 8. ¿Dónde puedo consultar mis Abonos? Los Clientes pueden consultar sus Abonos en la Plataforma y, adicionalmente, cada vez que realicen su Abono les llegará información del correo electrónico con información acerca de sus Abonos y del dinero que falta para completar su reserva. 9. ¿Cuántos tickets puedo comprar por evento con este beneficio? El Promotor del Evento decidirá cuántos tickets podrá comprar cada Cliente con este beneficio de acuerdo con los T&C establecidos para cada Evento. 10. ¿Qué pasa si solicito la devolución del dinero? Si solicitas la devolución total de tu Abono, se devolverá el valor total de lo abonado al o a los tickets exceptuando el costo de la devolución y el costo del servicio de reserva con PIGGY. Puedes contactarte a serviciocliente@taquillalive.com Ten en cuenta que no se harán devoluciones parciales de los abonos. 11. ¿Qué pasa si no completo el pago total de la compra antes del Evento? Ten en cuenta que si el Cliente no completa la compra antes de la fecha máxima para realizar los abonos, TaquillaLive procederá a devolver el dinero correspondiente al valor de los tickets reservados exceptuando el costo del servicio. El Promotor estipulará una fecha máxima antes del Evento para completar el pago de los tickets. Esta fecha se comunicará en los T&C del Evento. 12. ¿Qué pasa si ejerzo el derecho de retracto? Podrás ejercer tu derecho de retracto en los términos del artículo 47 del Estatuto del Consumidor. Esto es que, el término máximo para ejercer el derecho de retracto es de 5 días hábiles contados a partir de la celebración del contrato de prestación de servicios. El contrato de prestación de servicios se entenderá vigente una vez el Cliente realice el primer Abono a TaquillaLive para realizar la reserva. Para reintegrar este dinero al Cliente, TaquillaLive cuenta con 30 días hábiles. No obstante, debe tenerse en cuenta que dependiendo del medio de pago utilizado por el Cliente, los tiempos de la devolución cambiarán y no dependen de TaquillaLive, sino de la entidad financiera del Cliente. Cabe mencionar que, si el pago se realizó con tarjeta de crédito o tarjeta debito/crédito una vez TaquillaLive informe a la entidad financiera del Cliente sobre el retracto, el banco puede tardar hasta 45 días hábiles en reintegrar el dinero, según sus políticas internas. Como Cliente reconoces y entiendes que al ejercer tu derecho de retracto, TL no devolverá la suma pagada por concepto de “service-fee” o “tarifa de servicio” ya que esta comprende la puesta en marcha de medios operativos, técnicos y tecnológicos, así como las acciones administrativas desplegadas por TL como comercio a través de su página web para realizar la devolución correspondiente. Por lo cual, al final de este proceso, obtendrás únicamente la restitución del valor pagado por el ticket sin el valor de servicio. El derecho de retracto no opera si el servicio se adquirió dentro de los cinco días hábiles previos al Evento o si el Evento está en curso o ya se dio. 13. ¿Puedo cancelar de manera individual la compra de uno de los tickets adquiridos por medio del beneficio? No, la devolución se hará por la transacción del total de tickets adquiridos en la plataforma. 14. ¿Cuál es el paso a seguir cuando completo el pago de mi reserva? Una vez completes el pago del o los tickets reservados automáticamente los podrás visualizar y descargar desde Cuenta creada en el Sitio Web.

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  • Fecha

    jue • Ene 16 •

  • Hora

    8:30 pm

  • Ingreso

    06 : 00 PM

  • Responsable:

    PROMOTORA COLOMBIA SAS

  • Nit:

    901164545-4

  • Codigo Pulep:

    MFD526

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